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オーストラリア現地にて、観光もしくは、ビジネス面で日本人現地ガイド・通訳を格安で便利に手配できるサービス ”トラベロコ”

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こんにちは、シドニーマンです。

今回は、格安で便利な現地サービス、”トラベロコ”についてです。

トラベロコ”とは?

オーストラリアのみならず、世界各国でプライベートのガイド、通訳、ビジネスサポート等、日本人によるパーソナルサービスを現地で格安で手配できるサービスのことです。

トラベロコは自らをタウン・コンシェルジュサービスと呼び、現地日本人によるあらゆるサービスを提供可能にしております。世界165カ国2000都市在住の日本人28,000人以上が登録する日本最大級の日本人向け海外プラットフォームサービスで、オーストラリアでは3,000人近くの日本人がサービス提供者として登録しております。

サービス利用者は、旅行先での観光案内やショッピングのサポート、レストランの予約など、細かいリクエストも現地在住の日本人に直接依頼してサービスを受けることが出来ます。また、ビジネスの面では、商談の通訳、現地視察の手配やアテンド、営業のアポ取り、展示会の参加手伝いなど、様々な面でとても便利なツールとしてトラベロコを利用する法人もいます。

2019年4月からは、ANAとも連携し、ANAのウェッブサイトからもトラベロコが利用できるようになりました。

ここがすごい!トラベロコ

トラベロコを利用する利点は何といっても、提供されるサービスの自由度料金の安さです。

旅行会社に属しているガイドさんとか通訳の方では出来ることと出来ないことの規制が多いのに対して、トラベロコを通じて現地日本人に依頼できる仕事は、思いのほかあります。現地日本人個人に依頼をするわけですから言葉の壁もなく法に反しない限り、フレキシブルに対応してくれると思います。

オーストラリアだけでも3000人近くのサービス提供者が登録してますので、都市部であれば誰も見つからないと言うことはまずないでしょう。

ただし、料金はサービス提供者と交渉によって決定されます。

プライベートガイドを旅行会社などに頼むと、1日$1000オーストラリアドルとか、それ以上掛かるのが普通ですが、トラベロコなら、もっと良心的な値段で話が出来るはずです。

プロの通訳を雇うのであれば、1時間で数百ドル以上取られたりするのが当たり前ですが、トラベロコで手配すれば大きな節約になります。

また、トラベロコ独自の言い回しで、現地の日本人サービス提供者をロコと呼びます。ロコは、年齢、経験、職種、得意分野など、そのロコに寄りけりな部分があります。

サービスは大きく別けて、実際に現地で会って提供する「現地サービス」、そして、情報提供や翻訳、リサーチなどのオンライン上で完結する「Webサービス」の二つになります。

「相談に乗る」という無料のサービスもあり、たくさんいるロコに対して現地のことならなんでも気軽に質問できます。現地のロコは親切で、結構丁寧に質問に答えてくれます。

各ロコのサービスを評価する機能もあり、評価がいいロコほど上位に表示されます。ユーザーのコメントも表示されていますので、実際自分がロコを選ぶ際、参考にしたら良いと思います。

依頼者とサービス提供者のやり取りは、トラベロコのサイトの連絡機能を通じて行われ、サービス提供日までは、電話番号、メールアドレスやLINEのIDなど直接連絡先を交換することは一切禁じられています。規約を破って連絡先を交換した場合はすぐに連絡先の入ったメッセージが非表示扱いにされ、警告を受けます。場合によっては退会のペナルティーを受けます。ルールは守りましょう。

任意で電話番号を相手に公開する選択をしておけば、サービス提供日の直前に相手に電話番号が公開されます。

サービスの料金はお互いの交渉によって決定されます。依頼主から最初に提示することも可能です。サービス提供者が同意すれば、その提示料金でサービスが成立します。

トラベロコ利用料として、依頼者側に提示金額の1割が加算されます。そして、サービス提供者にも利用料が掛かり、提示金額から2割が差し引かれます。それでも、トラベロコを利用した方が、プライベートガイドやプロの通訳を雇うなど、他で手配するよりもかなり割安で同等のサービスが受けられるんで、利用者は増えています。

まとめ。

いかがだったでしょうか?

現地にて、痒いところに手が届く。そんな便利なサービスが良心的な価格でサービスを受けられる、”トラベロコ”。

ロコは現地在住の日本人であるため、現地についての知識や土地感は豊富で、幅広い年齢層の人たちが揃っています。あなたからのどのような依頼でも、きっと要望に適した人材が見つけることができるでしょう。

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